Telmex y Telcel dejan sin servicio por más de 8 horas

Texto y fotos: Jesús A. Morales

19 de Agosto, 2013. Salina Cruz, Oax.- Este domingo por más de 7 horas dejaron sin servicio de telefonía fija y celular, así como de internet por banda ancha y WiFi,

las empresas Telmex y Telcel a usuarios de esta localidad.

Eran casi las 13:00 horas cuando usuarios de dichas empresas detectaron la falla al no poder conectarse a internet ni realizar llamadas a numeros fijos ni celulares,

no así con las otras compañías que prestan los mismos servicios.

La falla fué por un accidente que dañó la fibra óptica de Telmex y afectando a usuarios de la zona costera de Oaxaca, según informó Concepción Sánchez, gerente de

Telmex Salina Cruz.

El servicio quedó restablecido cerca de las 21:00 horas del mismo domingo.

La ejecutiva dijo además que la falla ha quedado superada en su totalidad, por lo que ya no deben presentarse fallas en los servicios, aunque usuarios de redes sociales continúan reportartando fallas de la empresa Telcel hasta las 14:00 horas de este lunes.

 

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